ગોપનીયતા નીતિ


૧. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

અમારી વેબસાઇટ સાથે સંપર્ક કરતી વખતે તમે સ્વેચ્છાએ અમને આપેલી વ્યક્તિગત માહિતી અમે એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, જેમ કે:

  • વ્યક્તિગત ઓળખ માહિતી: નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર અને શિપિંગ સરનામું.
  • ઓર્ડર માહિતી: તમારી ખરીદીઓ સંબંધિત વિગતો, જેમ કે ઓર્ડર કરેલ ઉત્પાદનો, ચુકવણી માહિતી અને ઓર્ડર ઇતિહાસ.
  • સંદેશાવ્યવહાર માહિતી: અમારા સંપર્ક ફોર્મ અથવા ગ્રાહક સેવા ચેનલો દ્વારા તમે અમને મોકલો છો તે સંદેશાઓ અથવા પૂછપરછ.

અમે તમારા ઉપકરણ અને બ્રાઉઝિંગ પ્રવૃત્તિ વિશેની ચોક્કસ માહિતી આપમેળે એકત્રિત પણ કરી શકીએ છીએ, જેમાં શામેલ છે:

  • ઉપકરણ માહિતી: IP સરનામું, બ્રાઉઝર પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ઉપકરણ ઓળખકર્તાઓ.
  • ઉપયોગ ડેટા: તમે મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો, પૃષ્ઠો પર વિતાવેલો સમય, ક્લિક કરેલી લિંક્સ અને અમારી વેબસાઇટ સાથેની અન્ય ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ.

2. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ વિવિધ હેતુઓ માટે કરીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ: તમારા ઓર્ડર પૂરા કરવા અને મેનેજ કરવા, ચુકવણીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા અને તમને ઉત્પાદનો પહોંચાડવા.
  • ગ્રાહક સપોર્ટ: તમારી પૂછપરછનો જવાબ આપવા, સપોર્ટ પૂરો પાડવા અને કોઈપણ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવા માટે.
  • વૈયક્તિકરણ: અમારી વેબસાઇટની સામગ્રી અને ઓફરોને તમારી પસંદગીઓ અને રુચિઓ અનુસાર બનાવવા માટે.
  • માર્કેટિંગ: તમને અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે પ્રમોશનલ સામગ્રી, ન્યૂઝલેટર્સ અને અપડેટ્સ મોકલવા માટે (તમે કોઈપણ સમયે નાપસંદ કરી શકો છો).
  • વિશ્લેષણ: વેબસાઇટના ઉપયોગનું વિશ્લેષણ કરવા અને અમારી વેબસાઇટ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓને સુધારવા માટે.
  • પાલન: કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવું અને આપણા અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ કરવું.

૩. અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે શેર કરીએ છીએ

અમે નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં તમારી માહિતી તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરી શકીએ છીએ:

  • સેવા પ્રદાતાઓ: અમે તમારી માહિતી તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે શેર કરી શકીએ છીએ જે અમારા વતી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, જેમ કે ચુકવણી પ્રક્રિયા, શિપિંગ અને માર્કેટિંગ.
  • કાનૂની જરૂરિયાતો: જો કાયદા દ્વારા અથવા જાહેર અધિકારીઓ દ્વારા માન્ય વિનંતીઓના જવાબમાં જરૂરી હોય તો અમે તમારી માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ.
  • વ્યવસાય ટ્રાન્સફર: અમારા વ્યવસાયના બધા અથવા એક ભાગના વિલીનીકરણ, સંપાદન અથવા વેચાણના કિસ્સામાં, તમારી માહિતી વ્યવહારના ભાગ રૂપે ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે.

૪. તમારા અધિકારો અને પસંદગીઓ

તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અંગે તમને ચોક્કસ અધિકારો છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • ઍક્સેસ અને સુધારો: તમે અમારો સંપર્ક કરીને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ઍક્સેસ અને અપડેટ કરી શકો છો.
  • નાપસંદ કરો: અમે મોકલેલા ઇમેઇલ્સમાં અનસબ્સ્ક્રાઇબ સૂચનાઓનું પાલન કરીને અથવા સીધો અમારો સંપર્ક કરીને તમે અમારા તરફથી માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવાનું નાપસંદ કરી શકો છો.
  • ડેટા કાઢી નાખવો: તમે અમુક કાનૂની અપવાદોને આધીન, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો.

5. સુરક્ષા

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને અનધિકૃત ઍક્સેસ, જાહેરાત, ફેરફાર અને વિનાશથી બચાવવા માટે યોગ્ય તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. જો કે, કોઈપણ સુરક્ષા પગલાં સંપૂર્ણ નથી હોતા, અને અમે તમારી માહિતીની સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.

૬. તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ

અમારી વેબસાઇટમાં તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સની લિંક્સ હોઈ શકે છે જે અમારા દ્વારા સંચાલિત નથી. અમે આ તૃતીય-પક્ષ સાઇટ્સની ગોપનીયતા પ્રથાઓ અથવા સામગ્રી માટે જવાબદાર નથી. અમે તમને મુલાકાત લો છો તે કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ સાઇટ્સની ગોપનીયતા નીતિઓની સમીક્ષા કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

૭. આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો

અમારી પ્રથાઓમાં ફેરફારને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે અથવા અન્ય કાર્યકારી, કાનૂની અથવા નિયમનકારી કારણોસર અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમારી વેબસાઇટ પર નવી ગોપનીયતા નીતિ પોસ્ટ કરીને અમે તમને કોઈપણ મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોની જાણ કરીશું. ફેરફારો અમલમાં આવ્યા પછી અમારી વેબસાઇટનો તમારો સતત ઉપયોગ એ અપડેટ કરેલી ગોપનીયતા નીતિની તમારી સ્વીકૃતિનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે.

8. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ અથવા અમારી ગોપનીયતા પ્રથાઓ વિશે કોઈ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને info@aayushorganic.com પર અમારો સંપર્ક કરો.